Legal - AIXA CORPORE - 15/09/2026
Política de privacidad
Conforme a RGPD (Reglamento UE 2016/679) y LOPDGDD
Nuestra política de privacidad de un vistazo
- •¿Quiénes somos? Somos SURPAN, S.L. (CIF B38056925) tratamos tus datos como responsable del tratamiento.
- •¿Para qué usamos tus datos? Para registrarte como usuario, atender solicitudes y prestarte servicios.
- •¿Con quién compartimos tus datos? Solo con empresas colaboradoras y organismos obligados por ley.
- •¿Qué derechos tienes? Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
SURPAN, S.L.
CIF: B38056925
Dirección: GRAL. DE ALCALÁ, SN 38687 - PLAYA SAN JUAN (Canarias)
Teléfono: 679 326 697
Email: rrhh@surpan.com
Delegado de Protección de Datos:
AIXA CORPORE S.L. | aixa4736@dpocanarias.com
¿Para qué se utilizan tus datos?
Usuarios de la web
Recopilamos: nombre, apellidos, teléfono, email, dirección postal y datos de tu solicitud.
Finalidades: Remitir información, procesar solicitudes, gestionar relación contractual, atender consultas.
Usuarios registrados
Datos identificativos, dirección de facturación, datos de navegación.
Finalidades: Tramitar reservas/compras, facilitar acceso a cuenta, enviar ofertas.
Clientes y proveedores
Gestión de relación contractual, procesamiento de pagos, cumplimiento legal y administrativo.
Legitimación para tratar tus datos
- •Consentimiento: Tu aceptación expresa mediante formularios.
- •Interés legítimo: Mejorar servicios, detectar fraude, análisis.
- •Ejecución de contrato: Cuando realizas compra o solicitud.
- •Obligación legal: Cumplimiento normativo.
Duración de conservación
- Datos por consentimiento: Mientras resulten relevantes y no revokes el consentimiento.
- Datos contractuales: Durante vigencia del contrato y tiempo legalmente exigido.
- Direcciones IP: Un año (para demostrar consentimiento de cookies).
- Listas de suscriptores: Revisadas periódicamente; eliminamos registros inactivos.
Destinatarios de tus datos
No cedemos a terceros excepto cuando es necesario o por obligación legal:
- • Administraciones públicas (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
- • Empresas de logística y transporte
- • Procesadores de datos autorizados (hosting, email, etc.)
- • Servicios de prevención de fraude
En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
Transferencias internacionales
www.surpan.com está alojada en España (UE), por lo que no hay transferencias internacionales. Cumplimos con RGPD y directivas europeas.
¿Qué derechos te asisten?
Tienes derecho a:
- ✓ Acceso: Obtener información sobre qué datos tenemos.
- ✓ Rectificación: Corregir datos incorrectos.
- ✓ Supresión: Solicitar eliminación de datos.
- ✓ Limitación: Restringir cómo usamos tus datos.
- ✓ Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado.
- ✓ Oposición: Rechazar tratamiento.
- ✓ Revocar consentimiento: En cualquier momento.
- ✓ No ser automatizado: Derecho a intervención humana.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Escrito firmado con copia de DNI a: rrhh@surpan.com
DPD: aixa4736@dpocanarias.com
Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable 3 meses).
Medidas de seguridad
- • Certificado SSL: Conexiones cifradas
- • Hosting IONOS SE: Sistemas de seguridad actualizados
- • Políticas RGPD-compliant
- • Acceso restringido a personal autorizado
- • Copias de seguridad regulares
Cuentas y contraseñas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Informa inmediatamente a rrhh@surpan.com si detectas uso ilegítimo. Recomendamos contraseñas fuertes (8-12 caracteres, mayúsculas, minúsculas, números, símbolos) cambiadas cada 6 meses.
Información adicional
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Versión: V.1.0 | Fecha: 15/09/2026